موضوع: مقالات كنفرانس هاي داخلي
نويسنده: administrator
تاريخ: 20 ارديبهشت 1397
بازديدها: 341
بررسی تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کیفیت خدمات دانشگاهی
در دانشگاه‌های استان بوشهر
سید احمد هاشمی، رضا غلامیان ، حسین حسن زاده
دانشیار و عضو هیات علمی، گروه علوم تربیتی، واحد لامرد، دانشگاه آزاد اسلامی، لامرد. ایران
دانشجوی دکتری تخصصی گروه علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد، لامرد، ایران
دانشجوی دکتری تخصصی گروه علوم تربیتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد، ایران
چکیدههدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر برنامه‌ریزی استراتژیک بر کیفیت خدمات دانشگاهی در دانشگاه‌های استان بوشهراست. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه‌های استان بوشهر در سال تحصیلی 95-1394 می‌باشد که بنا بر آمار رسمی تعداد آنان 650 نفر می¬باشد. همچنین کلیه دانشجویان و مراجعه‌کنندگان به دانشگاه‌های استان بوشهر در سال تحصیلی 95-1394 که آمار دقیقی در دسترس نمی‌باشد. نمونه این پژوهش مشتمل بر 100 نفر از کارکنان دانشگاه‌های استان بوشهر بودند که برای انتخاب آن‌ها از روش نمونه¬گیری تصادفی ساده استفاده شده است. همچنین تعداد 250 نفر از دانشجویان و مراجعه‌کنندگان به دانشگاه‌های استان بوشهر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. پژوهش حاضر از نوع کاربردی است که به روش پیمایشی و با رویکرد توصیفی انجام میگیرد. پس از طی مراحل مقدماتی و مرور ادبیات تحقیق، فرضیات آن تدوین گردید و سپس اطلاعات مورد نیاز جهت آزمون این فرضیات از طریق پرسشنامه جمع‌آوری گردیده است. یافته ها نشان داد برنامه‌ریزی استراتژیک تأثیر معنی‌داری بر کیفیت خدمات دانشگاهی در دانشگاه‌های استان بوشهر دارد.
واژگان کلیدی: برنامه ریزی استراتژیک، خدمات دانشگاهی، دانشگاه های استان بوشهر
دریافت مقاله
اطلاعات
براي ارسال نظر، بايد در سايت عضو شويد.
كلام اول 
